Visszatérítési szabályzat

Fogyasztó elállási joga

A Fogyasztónak minősülő Vásárló 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó a Terméket átveszi. A Fogyasztó jogosult elállási jogát a megrendelés elküldését követően, az Eladó általi visszaigazolás előtt, továbbá a szerződés megkötésének napja és a Termék átvétele közötti időszakban is gyakorolni.

Több Termék szolgáltatásakor az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó az utolsó Terméket átveszi. Több tételből vagy darabból álló Termék szolgáltatásakor az elállási határidő, amelyen a Fogyasztó az utolsó tételt vagy darabot átveszi.

Amennyiben a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

Ranyák György egyéni vállalkozó / Ranyák Üvegtechnika
Cím: 1094 Budapest, Tompa utca 15/B
Email: info@ranyakuveg.hu

A Fogyasztó ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

Amennyiben a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül Eladó visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó az Eladó által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A visszatérítés során Eladó az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja, e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg Eladó vissza nem kapta a Terméket, vagy nem igazolta, hogy azt visszaküldte, a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Fogyasztó köteles Eladó számára a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a Terméket.

A Termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. E költségek legmagasabb becsült összege nettó 3000,- Ft azaz nettó háromezer forint.

Amennyiben a Fogyasztó a jelen ÁSZF 11.1. pontja alapján gyakorolt elállása során visszaküldi a Terméket, abban az esetben a Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre az adott Termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.